- Pensar antes de hablar
Debe dársele al cerebro un lapso corto de tiempo para procesar las acciones, palabras u otras formas de comunicación. De esta forma se podrá generar una buena respuesta, pregunta o cualquier cosa vaya a decirse. Si por el contrario, se produce una reacción espontánea y se expresa deliberadamente, se puede generar una mala relación comunicativa, porque pueden tener lugar disgustos que acaben en peleas.